Dúvidas? Ligue: 0800-892-1111 / (13) 3357-6001

Dúvidas Frequentes

Os Servidores Sâo no Brasil ?

Todos os servidores são no Brasil e possuímos nossa própria estrutura, nossa empresa possui ASN (Autonomous System Number), um recurso nos permite ter nossa própria politica de roteamento (BGP4), com isso podemos trabalhar com diversos fornecedores de conectividade, simultaneamente, escolhendo o melhor caminho para rotear o tráfego e mudando se necessário, sem a necessidade de alterações em seus IPs ou configuração em seu servidor. Em casos de ataques DoS ou DDOS através de filtros conseguimos separar tráfego válido de inválido.

Qual o tráfego de cada VPS ?

Disponibilizamos uma estrutura de porta IP de 1Gbps para nossos servidores VPS no Brasil, porém é uma velocidade compartilhada podendo sofrer alterações, nosso link é estável com uma garantira de 50Mbps.

Eu terei acesso ROOT no meu VPS ?

VPS com Acesso ROOT!

Todos os Servidores VPS ou Servidores Dedicados proporcionam acesso ROOT para que o cliente possa realizar as configurações de sua aplicação como desejar, você pode acessar o seu Servidor VPS Linux através de um programa de acesso SSH, caso tenha dúvidas pode consultar nossa central de atendimento.

Vocês possuem servidores Cloud Windows ?

Sim! Possuímos Servidores Cloud no Brasil com Windows 2008 ou 2012 Server

Como posso acessar meu Servidor Cloud Windows no Brasil ?

É possível que você faça um acesso remoto via RDP direto do seu Windows

Os Servidores VPS ou Servidores Cloud possuem Painel ?

Sim! Possuímos ambos os serviços possuem painel e é possível realizar diversas operações

Reiniciar, Ligar, Desligar

Formatar Sistema Operacional

Controle de Tráfego e muito mais.

Quais a formas de pagamento aceitas, quanto tempo a liberação de um VPS ou Cloud?

Trabalhamos com os seguintes meios de pagamento

Boleto Bancário (Liberação em 24Horas contando somente dias úteis)

Paypal (Liberação IMEDIATA podendo haver um atraso de 24horas caso exista algum problema)

Tranferência Bancária ITAÚ (liberação em 2Horas somente para dias úteis das 9Hrs até as 17Hrs

Vocês permitem hospedar jogos nos servidores ?

Sim! Todos os servidores permitem hospedar servidores de games no Brasil.

Deseja Hospedar um Servidor De jogo no Brasil? Contrate um de nossos planos

É possível eu realizar um teste ?

Nossa empresa não disponibiliza testes para nenhum de nossos serviços, tudo é entregue conforme a descrição dos produtos no site.

Posso realizar Upgrade nos servidores Cloud, VPS ou Revendas?

Sim, caso necessário deve solicitar ao nosso departamento financeiro um upgrade, tudo isso pode ser feito em questão de 10 minutos após a confirmação do pagamento.

Um Servidor Virtual é um servidor VPS ?

Sim! Todos os nossos planos de servidores virtualizados são servidores VPS, por tanto ao adquirir um servidor VPS você estará adquirindo um servidor vps no Brasil.

Existe servidor VPS Windows?

Sim, nossos servidores VPS podem ser tanto Linux quanto Windows!

Porque devo comprar um VPS ?

O Data Virtua oferece aos clientes uma experiência de compra com flexibilidade e totalmente interativa. Todos os nossos servidores VPS são totalmente personalizáveis ​​para atender aos requisitos de qualquer projeto de hospedagem ou aplicação desejada. Somos uma das poucas empresas no que fornece servidor VPS Windows ou Linux dispondo ao cliente como opcional, somos a melhor empresa para você comprar seu servidor VPS.